Gestützt auf Artikel 13 der Schweizerischen Bundesverfassung und den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten.

In Zusammenarbeit mit dem Hosting-Provider bemühe ich mich, die Daten so gut wie möglich vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Verfälschung zu schützen.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Ich, Margit Hock Steffen als Betreiberin der Website maho-shiatsu.ch und Inhaberin der Praxis für Shiatsu an der St. Urbanstrasse 41B, 4900 Langenthal, CH nehme den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandle Ihre personenbezogenen und sensiblen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften des neuen Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG), sowie dieser Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung richtet sich an Besucherinnen und Besucher dieser Website, sowie an Klientinnen und Klienten meiner komplementärtherapeutischen Praxis. Im Folgenden wird erläutert, welche Daten erhoben werden, wofür sie genutzt werden, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Website

Beim Besuch der Website werden Daten automatisch durch das IT-System des Websitehostings erfasst. Das sind vor allem technische Daten, die erhoben werden, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Es finden keinerlei personenbezogene Datensammlungen oder Auswertungen statt.
Die Website arbeitet lediglich mit elementaren Cookies. Wenn Sie dies nicht wünschen, sollten Sie Ihren Internet-Browser so einstellen, dass er die Annahme von Cookies verweigert.

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z.B. Anfragen, die Sie an mich als Seitenbetreiberin senden, eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- oder TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten gelesen werden.

Bei Nutzung des Kontaktformulars werden personenbezogene Daten erhoben, die Sie mir aktiv mitteilen und für die Beantwortung Ihrer Anfrage nötig sind (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer). Diese Daten werden zunächst nur zur Bearbeitung der Kontaktanfrage genutzt, sollte keine Zusammenarbeit zustande kommen, werden die Daten nicht weiterverwendet.

Bei Therapiebeginn werden diese Kontaktdaten weiterhin zur Kontaktaufnahme genutzt und auch innerhalb des KlientInnendossiers abgelegt und verwendet.

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse an einer leichten Auffindbarkeit der von mir auf der Webseite angegebenen Orte. Dieser Dienst der amerikanischen Google LLC verwendet u.a. Cookies, wodurch Daten an Google in die USA übertragen werden, wobei wir davon ausgehen, dass in diesem Zusammenhang allein durch die Nutzung dieser Website kein personenbezogenes Tracking stattfindet.
Die Anbieter dieser Seite haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google

Kommunikation

Die schriftliche Kommunikation zwischen meiner Praxis und Ihnen kann auf dem Postweg, via E-Mail, SMS, WhatsApp oder Threema stattfinden.
Die Kommunikation per E-Mail findet, sofern möglich, verschlüsselt stattfindet. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass der Informationsaustausch per Whatsup, Threema oder SMS möglichst nur zur Terminabsprache genutzt wird, es gelten die jeweiligen Datenschutzrichtlinien der Messenger Dienste und Telefonanbieter. Mein Mobiltelefon ist mit Zahlencode / Fingerabdruck-ID vor unbefugter Nutzung weitestgehend geschützt, Chatverläufe der betreffenden Messenger Dienste werden nach ca. 90 Tagen gelöscht, oder nach Absprache mit Ihnen.
Von der mündlichen Kommunikation, sei es per Telefon oder persönlich in der Praxis werden keine Audioaufnahmen aufgezeichnet.

Datenweitergabe

Alle erfassten Daten werden für keinerlei Marketingzwecke benutzt, oder für diese Zwecke an Dritte weitergegeben. Weiteren Personen oder Institutionen (Versicherer etc.) werden Ihre Daten, oder Teile davon, ausschliesslich mit Ihrem expliziten Einverständnis zugänglich gemacht. Als Ausnahmen gelten richterliche Anordnungen oder die Durchsetzung berechtigter Ansprüche seitens der Praxis.

Klientendossier, Verrechnung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschliesslich durch mich persönlich erhoben, abgelegt, bearbeitet, verwaltet und gelöscht.

Es werden nur solche Daten bearbeitet, die mit der therapeutischen Behandlung im Zusammenhang stehen oder die für eine Information über allfällige Angebote relevant sind. Es handelt sich dabei ausschliesslich um Daten, die ich mit ihrem Einverständnis aufgenommen habe, die Sie mir haben zukommen lassen oder die in öffentlich zugänglichen Verzeichnissen (Telefonbuch etc.) zu finden sind. Dies können allgemeine Daten zu Ihrer Person (Name, Anschrift, Telefonnummer usw.), Angaben zu Ihrer Gesundheit/zum Krankheitsverlauf, bereits gestellte Diagnosen und gegebenenfalls weitere Daten sein, welche Sie mir aufgrund der Behandlung übermittelt haben (Patientendossiers).

Gesammelt, gespeichert und bearbeitet werden diese Daten ausschliesslich in Ihrem Patient*innendossier, resp. in dem für die Administration notwendigen Dossier, insbesondere in der für die Fakturierung gemäss Tarif 590 notwendigen Software (praxisapp.ch). In diesen beiden Aufbewahrungsorten sind sämtliche an Ihren Daten vorgenommenen Bearbeitungsschritte inklusive der verantwortlichen Personen nachvollziehbar.

Einsichtnahme in Ihre Daten

Als gegenwärtige oder ehemalige Klient*in können Sie von mir jederzeit (innerhalb der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht) ein Doppel aller Ihrer von mir gesammelten Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen. Nur physisch vorhandene Daten werden zu diesem Zweck gescannt und Ihnen als PDF oder in Papierform zugestellt. Die Daten werden Ihnen in der Regel kostenlos und innert maximal 30 Tagen übergeben. Verantwortlich für sämtliche Fragen, die im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Wahrnehmung Ihrer Rechte stehen, bin ich, Margit Hock Steffen als Praxisinhaberin. Nachfolgelösungen bei Praxisaufgabe oder Tod der Praxisinhaberin richten sich nach gesetzlichen Vorgaben des Schweizerischen Rechts.

Widerrufsrecht, Datenlöschung

Ihre personenbezogenen Daten verbleiben bei mir, bis Sie mich zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Wo nicht kantonale oder andere gesetzliche Regelungen anders bestimmen, werden Ihre von mir gesammelten Daten zwanzig Jahre nach Ihrer letzten Konsultation in meiner Praxis gelöscht.

Änderungen

Die Datenschutzerklärung kann jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Es gilt die jeweils aktuelle, auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Die Veröffentlichung dieser Website ist freibleibend. Die Autorin behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Datenschutzverantwortung

Verantwortlich für sämtliche Fragen, die im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Wahrnehmung Ihrer Rechte stehen, ist die Praxisinhaberin:
Margit Hock Steffen